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停业期间放映机维护小贴士

时间:2020-02-28    发布者:    浏览次数:6715次

在疫情影响下,全国各地大部分影院暂停营业。在此期间,同辉信息携手NEC仍将7*24小时为各位用户朋友,提供线上及线下服务。您可通过电话、邮件等形式与我们联系,同辉信息将全力满足您的业务需求。


对于停业期间放映机保养等情况,同辉信息总结了关于放映机维护的建议与注意事项,与大家分享,从而保障放映机的正常运行,为影院复工后的有序运营尽绵薄之力。




1
放映机存放环境须满足温度-10℃~50℃,湿度10%—85%



2
放映机与服务器须在3个月内进行开机,并且开机时长不少于30个小时


3
不通电期间,建议影院做好机器防尘防潮处理,如用防尘布将机器遮盖,以免大量积灰,同时防潮


4
如部分地区湿度不好控制且湿度较高,建议缩短开机间隔时长为2-3天
特别说明

停用期间需确保服务器电池电压正常,以免引起服务器安全证书丢失需返厂维修。



01
对于GDC服务器的说明

1、建议客户检查服务器是否有电量低报错(battery low),如果有报错,请及时联系GDC厂家,服务热线4008860966转1,更换电池。保修期内免费更换电池,保修期外有偿更换。(低版本不显示电量低报错信息的情况,请联系GDC厂家)


2、服务器使用2年以上的建议开机频次:一个月一次,每次1小时

备注:以上维护建议请优先遵循设备厂商使用存放规格;如果有多条维护规则难以取舍,请按照最严格的执行;若有不明之处,拨打4008-900-678转3号键详询。

有关GDC服务器更详细说明请点击此处


02
对于杜比服务器电池维护的说明


1、杜比 IMS 系列服务器(IMS1000/IMS2000/IMS3000)采用可充电电池设计,电池使用寿命为10年以上,停业期间建议用户每半年时间内累计开机60小时以上,以保证充电电池电压正常,不引起服务器安全证书丢失及返厂维修。

电池电压可从图示网页管理界面查询:

微信图片_20200228143936.jpg
← | IMS2000 电池信息
→ |  IMS3000 电池信息
微信图片_202002281439361.jpg

请注意,如果电池电压高于 32xx mV,则电池为正常电压水平,如果为28xx mV,则应尽快保持开机为电池充电,如电压为27xx mV,则很有可能引起或已经造成服务器证书丢失。

  

2、杜比 (Doremi) IMB/ShowVault 系列服务器采用“可更换” 电池设计,电池设计寿命为 50000 个操作小时或 5 年,电池型号为 BR3032。

3、杜比(Doremi)DCP2000/DCP2K4 服务器,其解码板 Dolphin 卡电池同样采用可替换电池设计,型号 CR1220,电池寿命为50000 个操作小时或 5 年。

有任何问题或不明之处,拨打4008-900-678转3号键详询。

有关杜比服务器更详细说明请点击此处


疫情总会过去,祝愿您与设备同样安好!

如有任何疑问,请及时联系同辉,工程师就在您身边。

联系电话:010-82476677

邮箱:thjs@bjb.com.cn

温馨提示:疫情结束后,湖北省提供免费上门检测和维护设备

 

 

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